Open dialoog
De mondigheid van de burger neemt toe, wat nu?
De kranten berichten er regelmatig over: de professional is niet goed bestand tegen de toenemende mondigheid van de burger. In het verleden waren wij als burgers veel volgzamer en trokken wij zelden de woorden van de beroepskracht in twijfel. In de oude, bijna hiërarchische, setting haalde je het niet in je hoofd om dit te […]